江南时报讯 为提升公众防范假币能力，东海农商银行桃林支行近期积极开展反假币服务行动，将识假、防假工作执行到日常，落实到实处，切实履行惠民职责。
近日，年过七旬的刘大爷走进营业大厅，拿出一张百元钞票请大堂经理帮忙鉴别。通过点验钞机和人工比对，大堂经理确认该纸币为假币。她随即取出一本反假币宣传小册，耐心向刘大爷讲解“一看、二摸、三听、四测”的识别技巧，重点演示了水印、安全线和衣领凹凸感等关键防伪特征。刘大爷听后掌握了基本识别方法，连声说道：“太谢谢你了，要不是你们帮忙，我这钱就白瞎了！农商行真是咱们老百姓自己的银行。”大堂经理告诉刘大爷，以后有金融方面疑问，可以随时来支行咨询。刘大爷临走时再次道谢：“你们服务态度真好，有你们在，我放心多了。”
除了帮助客户鉴别假币，桃林支行还利用客户等待办理业务的间隙，在营业大厅常态化开展反假货币宣传活动。大堂经理和同事们拿着反假币小册，向在场老年客户耐心详细讲解识别方法，并提醒大家警惕“假币调包”等常见骗局。此外，桃林支行还将反假宣传融入日常服务工作，大堂经理反复向老年客户强调“先辨真伪、再收现金”的习惯。同时，桃林支行与辖区派出所建立联动机制，共同守护群众的财产安全。
在大堂经理耐心细致的鉴别服务和厅堂内日常化宣传的努力下，桃林支行有效增强了老年客户群体辨别假钞的能力。未来，东海农商银行将继续践行“百姓银行”的担当，守好群众的“钱袋子”。
(张津维)
