6月24日下午，我市突遭疾风骤雨夹杂冰雹袭击，两名候车乘客被困南寨公园站。危急时刻，37路公交驾驶员樊静东主动开门让乘客避雨，车厢内众人相互体谅，用平凡善举温暖了暴雨中的城市。
当日下午3时20分许，突如其来的暴雨冰雹席卷而来。在南寨公园站公交站台，李阿姨和另一位市民正等候G1路公交，被大雨冰雹困住，无处躲避，只能在站台下焦急等待。
此时，37路公交车缓缓驶入站台，驾驶员樊静东看到两人被困，立即打开车门，主动招呼：“快上车，避避雨！”两位乘客连忙上车，瞬间脱离风雨困境。
得知车辆只是临时停靠，并非两人要乘坐的线路，车厢内已有乘客并未抱怨，纷纷侧身让出空间，有人递上纸巾，有人轻声安慰，车厢内满是温情。樊静东没有急于发车，耐心观察雨势，等待雨小后才提醒两人下车，全程细心守护。
雨停后，两位乘客深受感动，特意手写感谢信送到南寨村停车场。信中真切记录了被暖心救助的经过，特意标注“没有感冒雨淋”，字里行间满是感激，不仅致谢樊静东师傅，也向南寨村停车场全体工作人员表达谢意。
这封朴实的感谢信，如今放在南寨停车场办公桌上，成为城市文明的生动见证。
据了解，樊静东的善举并非个例，而是太原公交四公司“以人为本、服务至上”的日常体现。恶劣天气里的坚守、细微之处的关照，公交人用实际行动擦亮文明底色；乘客的包容配合、主动致谢，也让善意双向奔赴。
小小车厢，汇聚城市温情。暴雨中的一次开门、一句提醒、一份体谅，让爱在城市间传递，彰显着文明太原的暖心温度。
