鲁网5月28日讯（记者 杨美婷 通讯员 赵晴）“进了这个门，就是一家人。”近日，淄博一四八医院收到一封患者手写感谢信，呼吸内科医护人员用点滴善举温暖患者，彰显了该院“以患者为中心”的服务理念与浓厚的医患温情。
5月20日上午，患者刘大爷因急性哮喘发作紧急入院，病情危急。呼吸内科李文琪副主任医师第一时间接诊，快速完成病房登记，立即为患者开展输液、吸氧等系列急救措施，争分夺秒保障患者生命安全。因治疗输液量大，诊疗工作从上午持续至下午三点。
查房期间，李文琪医生细心询问患者饮食情况，得知刘大爷无人陪护，为整理住院用品、等待输液结束，尚未进食。考虑到患者空腹易引发低血糖，存在健康风险，李文琪医生随即与张艳护士长商议，将自己的备用食品送至患者床前，并贴心叮嘱其及时进食。面对患者的推辞，李文琪医生一句“进了这个门，就是一家人”的朴实话语，瞬间化解了患者的不安与局促，让病房充满暖意。
小事见初心，细微显担当。一份暖心食物、一句温情叮嘱，是医者仁心的生动体现。刘大爷在感谢信中表示，点滴小事饱含浓浓温情，让自己倍感温暖。
据了解，此类暖心场景在淄博一四八医院呼吸内科时常上演。下一步，淄博一四八医院将持续践行“以患者为中心”的服务理念，深耕温情医疗服务，细化服务细节，用专业医术与暖心服务守护群众健康，续写和谐医患新篇章。
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