近日,各地不少餐饮店出现宠物爬上餐桌、与人共用碗筷就餐的画面。相关视频在社交平台持续发酵,舆论呈现两极分化:养宠人士将宠物视为家庭成员,支持店家开放宠物就餐服务;不少食客则忧心卫生隐患、过敏风险,呼吁从严禁止宠物进店上桌。
支持宠物进店用餐的观点,依托于个性化消费与情感需求。在养宠热潮之下,宠物陪伴成为许多人的日常,宠物友好餐厅被视作商家寻求差异化经营的创新举措。这是民众宠物陪伴需求持续上涨的现实,也是消费市场多元化发展的体现。
但个体的情感偏爱,不能凌驾于全体消费者的公共权益之上,宠物上桌潜藏着诸多现实隐患。从食品安全来看,猫狗身上易携带寄生虫和细菌,宠物接触餐盘、食材容易造成交叉污染,违背食品安全规范,给食客埋下健康隐患。从人身权益来讲,餐厅面向老人、孩童、过敏体质者等全群体开放,这些消费者没有义务为他人的养宠喜好让步。若是放任宠物上桌成为常态,餐饮行业的卫生规范也将形同虚设。
值得警惕的是,舆论拉锯之中,矛盾已经悄然发生转变:本该由商家、监管方扛下的管理责任,不断转嫁到普通消费者身上。反感宠物上桌的食客和爱宠食客在网络上互相指责、争执,一方斥责养宠人自私无公德,一方吐槽排斥者缺乏包容心,不同群体陷入无休止的对立。可归根结底,能不能带宠上桌、如何划分就餐区域、把控卫生条件,决定权牢牢掌握在餐饮门店手中,规范经营细则、落实食品安全条例则是市场监管部门的法定职责。本该由权责方主动出台细则、落地实施,最后却变成顾客之间的互相较劲,本质是管理隐形缺位所造成的矛盾转移。
化解矛盾不宜简单一禁了之,疏堵并举才是平衡养宠需求与公共利益的可行方案。市场监管部门要严守食品安全法规,明确普通正餐门店禁止宠物进入室内用餐区、触碰餐饮器具,常态化巡查整治违规门店;餐饮商家想要深耕宠物经济,可以专门打造合规的宠物主题餐厅,设置独立户外就餐区域,通过物理隔断实现人宠分区,既能盘活特色经营,又能规避公共卫生风险;养宠人士也需要厘清私人空间与公共场所的区别,和宠物居家共处是个人自由,走进公共场所则必须遵守规则、约束爱宠。
人与宠物和谐共处的社会,既应有包容养宠人士的温情,也需要守护大众权益的底线。在恪守规则的前提下相互包容、探寻出路,方能让宠物经济有序发展,让餐桌卫生与公共权益得到双向守护。

