齐鲁晚报·齐鲁壹点 王震 苗润鹏 实习生 沈语侬
十一黄金周脚步渐近,暑气悄然退去,威海这座美丽的海滨城市凭借其迷人的海滨风光与醉人的秋日山色,成为众多游客度假出行的热门之选。随着游客纷至沓来,威海的民宿市场也呈现出一片火热景象。
热门民宿预订火爆,特色优势受青睐
记者探访了位于环翠区世昌大道 499 号的观海阁民宿。这家民宿地理位置得天独厚,交通极为便利。在威海双岛湾影视城对面,它毗邻海岸线,游客只需下楼步行短短四五分钟,就能投身大海的怀抱,尽情享受赶海拾贝、洗海澡的欢乐时光。与民宿隔路相望的威海影视城,更是为游客增添了一份别样的游玩乐趣,尤其是其中的日落古堡,在夕阳余晖的映照下,美得如梦如幻,十分适合亲子共同游玩,留下美好的回忆。
走进观海阁民宿的房间,宽敞明亮的空间与较高的层高让人眼前一亮,一进门便能感受到如家一般的温馨与舒适,仿佛所有的疲惫都在这一刻消散。目前,该民宿精心打造了 23 间标准房以及 1 间海景家庭式套房,能够满足不同游客群体的住宿需求。
据观海阁民宿工作人员于新新介绍,今年十一期间的房间预订情况十分乐观,不少房型早已被提前预订一空。“很多游客提前很久就开始规划行程,早早地就把房间订好了,就怕到时候没地方住。”于新新说道。
预订方式多元化,线上线下各半壁
近年来,游客预订住宿的方式发生了显著变化。于新新观察到,越来越多的顾客倾向于先在线上全面了解民宿的详细信息,包括房间图片、价格、用户评价等,然后再到线下实地看房。只有当对房间的实际情况感到满意后,才会直接办理入住手续。
如今,信息传播渠道日益丰富,不少游客是通过抖音短视频、百度地图、途家、美团等热门平台了解到观海阁民宿的。在看过精彩的介绍和真实的用户反馈后,他们便直接驱车前往威海,开启愉快的度假之旅。目前,线上预订与线下预订的比例大致相当,各占一半左右。这种多元化的预订方式,既方便了游客,也为民宿带来了更多的客源。
忙碌背后是坚守,服务保障不打折
为了给游客提供优质的服务,观海阁民宿目前配备了 7 到 8 名员工。每天早上 8 点,当大多数人还在享受假期的慵懒时光时,民宿的员工们就已经开始忙碌起来。他们认真整理凌晨退房的客房,仔细更换布草,并进行全面细致的消毒工作,确保每一间客房都干净整洁、安全卫生。
前台则实行全天有人值守制度,随时接待前来咨询看房和办理入住的客人。工作人员于新新表示,在忙碌的时候,大家几乎需要连续工作,从早到晚一刻也不得闲。“虽然很辛苦,但看到游客们能够开心地入住,享受在威海的假期,我们就觉得一切都是值得的。”于新新笑着说。