近日，贵阳市民聂先生向“天眼问政”栏目反映，位于南明区中南街道白沙巷的王苗子素粉店违法扩建，希望相关部门能核实调查，认真处理。
据聂先生描述，该违建户无视1984年实施的《城市规划条例》法规约束，未经城市规划主管部门批准，擅自进行建设，应属于违章建设，相关部门有权责令停止违章建设、限期拆除或没收违章建筑物。但在他投诉后，中南街道办以“2008年前无相关法规界定违建”定论。
如今，从最初反馈问题已过去数月，街道办始终以口头回复应付，未提供书面调查材料、现场勘查记录或历史档案佐证，未实地测量扩建面积，未比对原始规划图纸与现状差异，亦未组织利益相关方沟通协调。
南明区中南街道白沙巷王苗子素粉店
为了进一步了解情况，记者对白沙巷王苗子素粉店进行了走访。王苗子素粉店位于拐角处第一户商铺，其楼上是1栋2单元居民楼架空层过道，后方为快递驿站，仅凭肉眼无法判断是否为违章搭建。
素粉店后方
“整个店的营业区域，都是属于违法扩建，包括后面的驿站也存在局部违建的情况。”为了证实所言非虚，聂先生向记者提供了一份图纸，并在上面标注出了他所投诉的违建部分。记者注意到，图纸上注明这是由贵阳市房屋产权监理处测绘队于1999年4月出具的白沙巷2单元房屋分层分户平面图。
聂先生向记者提供的图纸
“希望相关部门能提供建设合规证明，组织现场勘查并公开原始规划图纸比对结果，以书面形式答复处理依据和过程，切实解决违法扩建问题。”聂先生说。
随后，记者将聂先生提出的诉求反映至南明区中华南路街道办事处并获得具体回复：
中华南路街道办事处主要及分管负责人多次到现场查看情况，督促逐一核实投诉人反映问题，并持续做好投诉人政策解释、思想疏导及法规宣传工作，但多次联系投诉人但均未联系上。
经多次实地走访调查和查阅原始资料核实，投诉人投诉的房屋为20世纪90年代修建的拆迁安置房，经查询市征收中心原始资料，1989年签订的拆迁协议中明确该房屋为张女士父亲（已故）的拆迁安置房。
街道工作人员现场查看和下调查文书
通过向房主及居委会核实情况，并结合小区整体建设时间背景以及通过走访周边居民等多方面信息，了解到该房屋为原户主实际使用的公房拆迁后所得安置房屋，且经办事处工作人员现场测量，投诉所指建筑面积与原拆迁协议上安置房屋面积相符。关于投诉人提到的房屋分层分户平面图事宜，因该处为90年代安置房，房屋测绘面积等情况以实际安置区域面积为准。
在接下来的工作中，中华南路街道办事处将始终秉持认真负责、秉公执法的态度，严格依照工作流程开展调查、核实、处理等环节，并根据实际调查结果依法依规进行处置。
贵州日报天眼新闻记者 王颖
编辑 孙远铭
二审 刘娟
三审 刘丹
